Авторам

Можно ли продавать товары, которые нельзя заранее оставить в вашем магазине?
Наш магазин – это торговая площадка с мгновенной доставкой товара. Поэтому в нашем сервисе категорически запрещается размещать в качестве товара что-либо, кроме самого товара. Рекламные обьявления сторонних ресурсов в виде товара, будут удалены. Разрешены ссылки на оффициальные и демо сайты, при условии, что товар продается именно с нашей площадки (т.е. оплата происходит через нас). В описании товаров вы должны четко указывать, что получит покупатель после оплаты. Добавлять товар по примерам уже добавленных товаров. Размер рисунка 400X250 формат .jpg ( для создания рисунков использовать любые программы для снятия скриншотов, например, FsCapture ) Если Вы желаете добавить товар, а котегория для него отсутствует обратитесь к администратору и необходимая категория будет создана. ЗАПРЕЩЕНО ДОБАВЛЯТЬ ТОВАР В НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННУЮ ДЛЯ НЕГО КАТЕГОРИЮ. Так же ЗАПРЕЩЕНО добавлять товар не по шаблону(см. уже добавленный товар) При нарушении этих условий товар будет УДАЛЕН. По возникающим вопросам обращаться в администрацию. Бесплатные продукты разрешено размещать на любых файлообменниках. В качестве товара, если Вы добавляете бесплатный товар, нужно закачать файл .txt с адресом Вашей почты или ICQ, его пользователь получит если оплатит 1.00 доллар для осуществления тех поддержки Вашего продукта.
Недобросовестные покупатели скупают мой товар и выставляют его на продажу от своего имени по демпинговым ценам. Как избежать этого?
Всегда заявляйте о своих правах на данный товар. Если это текст, поставьте знак копирайта, укажите условия на который товар распространяется, используйте неизменяемый формат (например PDF). Если это графика, используйте цифровые водяные знаки. Если программа, включите в нее лицензионное соглашение и сообщение об авторских правах. Зафиксируйте ваши авторские права любым доступным способом.
Покупатель оставил отрицательный отзыв. Подскажите, что теперь делать?
Вам необходимо связаться с покупателем, попытаться урегулировать конфликт. В случае если покупатель не указал в отзыве, что именно его не устраивает, а также, если текст отзыва содержит нецензурные слова и выражения, сообщите об этом администрации торговой площадки.
Как изменить данные, указанные при регистрации?
После регистрации вы попадаете в свой личный кабинет. Страница "Информация", здесь вы можете изменить все свои личные данные.
Могу я выставить один и тот же товар в нескольких разделах?
Нет. Этого делать нельзя.
Почему я не могу снять деньги за проданный товар?
Минимальную сумму на вывод средств определяет администрация магазина, 20 руб.
Как только сумма продаж достигнет этой суммы, вы сможете заказать выплату в своём кабинете в разделе: "Выплаты"
Я хочу загрузить к вам на сервер файл большого размера. Есть ли ограничения на размер файла?
Ограничение на размер закачиваемого файла существует. Несмотря на значительный допустимый размер для товара, в целях безопасности, большие файлы настоятельно рекомендуем хранить на сторонних ресурсах( например НАРОД.РУ ).Добавлять его как обычный товар, для этого в любом текстовом редакторе ( например в Блакноте) создать файл с расширением .txt со следующим содержанием -для получения Вашего товара скопируйте ссылку в адресную строку браузера и пройдите по ней (далее следует ссылка на архив). Полученный текстовый файл, закачать при оформлении товара к нам на сервер в качестве товара. Максимальный размер на данный момент: 20 Мб
Какие программы я могу продавать в вашем магазине?
Только те, на которые у вас есть право продажи. Это требование предъявляется не только к программному обеспечению, но и любым другим товарам. Если вы хотите 1 раз перепродать законно приобретенный товар, то размещайте его в нашем магазине как PlN-код.
Могу ли я неоднократно сам у себя покупать товар и оставлять положительный отзыв?
В этом случае ваши действия будут расценены как попытка накрутки рейтинга, что незамедлительно приведет к блокировке вашего аккаунта.